Thi thử TOEIC miễn phí: Cụm từ miêu tả chất lượng dịch vụ trong tiếng Anh

3 câu hỏi thường gặp khi được hỏi về chất lượng dịch vụ:

What was the hotel like?

What was the service like?

What were the hotel rooms like?

Cách trả lời:

It was They were	Reliable (đáng tin cậy) Modern (hiện đại) Comfortable (thoải mái) Delicious (ngon)
	Unreliable (không đáng tin cậy) Old (cũ kỹ) Uncomfortable (không thoải mái) Terrible (kinh khủng)

Xem đoạn quảng cáo dưới đây để nắm được cách dùng của một số từ khác:

Sid’s Taxi Service

0800 833 8222

Any time - any distance

Our drivers are

Friendly (thân thiện) Reliable (đáng tin cậy) Helpful (nhiệt tình)

Our cars are

Clean (sạch sẽ) Comfortable (thoải mái)

Our fares are

LOW!(thấp)

Thi thử TOEIC miễn phí